سياسة الدفع

1.عروض الأسعار والفواتير

يستند كل طلب إلى عرض سعر مكتوب أو فاتورة مبدئية تبيّن الأسعار والعملة وقاعدة Incoterms المعتمدة ومدة التوريد وشروط الدفع. ولا تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة والرسوم الجمركية والشحن ما لم يُنص على خلاف ذلك، وتُحتسب ضريبة القيمة المضافة الإماراتية حيثما انطبقت.

2.شروط الدفع القياسية للبضائع

• 50% دفعة مقدمة عند تأكيد الطلب، و سداد الـ50% المتبقية قبل الشحن، ما لم يُتفق كتابةً على خلاف ذلك.
• لا يُؤكَّد الطلب إلا بعد ورود الدفعة المقدمة إلى حسابنا.
• يجوز منح العملاء المؤسسيين المعتمدين شروطًا ائتمانية بعد مراجعة ائتمانية.

3.شروط الدفع للبرمجيات والذكاء الاصطناعي وخدمات تقنية المعلومات

• تُصدَر فواتير رسوم الإعداد والتنفيذ والخدمات المهنية وفق المراحل المحددة في العرض الفني أو بيان العمل.
• تُصدَر فواتير الاشتراكات والتراخيص مقدمًا عن كل فترة فوترة (شهرية أو سنوية) وفق ما تنص عليه الاتفاقية.
• يجوز تعليق الخدمات إذا ظلت الفواتير غير مسددة بعد انقضاء المدة المتفق عليها.

4.طرق الدفع المقبولة

• التحويل البنكي (TT) إلى الحساب المؤسسي لـ KGG
• الاعتمادات المستندية (LC) للطلبات الكبيرة، مؤكَّدة من بنك تقبله KGG
• الدفع عند الاستلام، لعملاء الإمارات وعملاء دول الخليج ممن تربطنا بهم علاقة قائمة فقط، وباتفاق مسبق

5.العملات

نصدر الفواتير بالدرهم الإماراتي أو الدولار الأمريكي أو الريال السعودي، ويتحمّل المشتري تكاليف تحويل العملة والرسوم البنكية.

6.احمِ نفسك من الاحتيال في المدفوعات

لا تظهر البيانات البنكية لـ KGG إلا في فاتورتنا المبدئية الرسمية أو في العقد، ولن نغيّرها أبدًا بمجرد رسالة بريد إلكتروني. وقبل دفعتك الأولى، أو إذا وصلتك رسالة عن بيانات بنكية جديدة، يُرجى التحقق منها مع مسؤول التواصل لديك في KGG قبل الدفع.

7.تأخر السداد

إذا تأخر السداد، يجوز لنا تأجيل الشحن أو تعليق الخدمات أو إلغاء الطلب، كما يجوز استخدام الدفعات المقدمة لتغطية التكاليف التي تكبّدناها في البضائع المصنوعة حسب الطلب أو المورّدة خصيصًا.

8.المعلومات القانونية للشركة

• مسجّلة في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة، لدى دائرة التنمية الاقتصادية
• عضو في غرفة تجارة وصناعة أبوظبي
• مسجّلة في ضريبة القيمة المضافة بدولة الإمارات